コミックシーモアの退会方法と注意点は？手続きの前に詳しく解説！
コミックシーモアは、業界最大級の作品数を誇る電子書籍サービスです。もう利用しなくなったので退会したいという方に、手続きの方法や退会するにあたっての注意点を詳しく解説します。退会を検討中の方はぜひ参考にしてみてください。
コミックシーモアの退会と解約
コミックシーモアには、「退会」と「解約」の2種類あることをご存じでしょうか。以下では退会と解約の違いと、それぞれの手続き方法を紹介します。スマートフォンから行う場合とPCから行う場合で手続き方法も異なるため後述します。
コミックシーモアの有料会員をやめるのが解約
コミックシーモアには2種類の有料コースがあります。有料会員をやめることを「解約」といい、コースごとに解約方法が異なるため注意しましょう。有料コースには無料のお試し期間がありますが、無料期間が終了すると自動で契約延長になり課金が開始されます。課金をしたくない場合は解約の手続きを行う必要があるのです。解約をしてもアカウントが削除されるわけではないため、購入した作品はいつでも読めます。利用頻度が減った方は、退会よりも有料会員の解約を選択した方がよいでしょう。
コミックシーモアの無料会員をやめるのが退会
コミックシーモアの無料会員をやめて、アカウント自体を削除することを「退会」といいます。退会をするとデータがすべて消えてしまうため、購入した作品は一切読めなくなってしまいます。一度消えたデータは再度登録し直しても復旧することはありません。そのため、今後一切コミックシーモアのサービスを利用しない状況でない限り、退会はしないことをおすすめします。
コミックシーモア月額メニュー解約手順
ここからは、コミックシーモアの有料コースのひとつである「月額メニュー」の内容と、解約する際の手順を解説します。
月額メニューとは
月額メニューとはコミックシーモアの有料コースで、毎月定額の料金を支払うことで、支払った料金に合わせたポイントがもらえるコースのことです。月額料金は330円から22,000円まで選べるメニューがあります。もらったポイントで漫画や書籍の購入が可能です。
ブラウザからコミックシーモアにログインする
それでは解約手順を紹介します。解約はブラウザから行う必要があるため、ブラウザでコミックシーモアの公式サイトを表示しましょう。
公式サイトを表示できたら、最初にコミックシーモアにログインしてマイページを開きます。
公式ページの「月額コース解約」または「月額解約」を選ぶ
続いて、公式サイトの下部にある「月額コース解約」または「月額解約」を選択しましょう。PCで公式サイトを表示した場合は「月額コース解約」、スマートフォンで表示した場合は「月額解約」と表示されます。
解約する月額メニューを選択する
「月額コース解約」または「月額解約」を選択すると、契約中の月額メニューが表示されます。解約に関する注意事項も表示されるため内容を確認して、解約したい月額メニューを選択しましょう。
解約確認画面で「解約する」を選ぶ
最後に月額メニューの解約確認画面が表示されます。内容を確認して、よろしければ画面下部にある「解約する」を選択してください。「月額メニュー解約完了」の画面が表示されたら解約手続きは終了です。
コミックシーモア読み放題解約手順
コミックシーモアの有料会員には、月額コースのほかに2つの読み放題コースがあります。読み放題のコースはスマートフォンとPCで解約手順が異なるため、それぞれの手続き方法を解説します。
読み放題とは
コミックシーモアの読み放題コースとは、毎月定額料金を支払うことで、コミックシーモア内の書籍が読み放題になるサービスです。「読み放題フル」と「読み放題ライト」の2つがあり、読み放題ライトは読める書籍のジャンルは限られますが、月額料金が安く手軽に試せるコースです。どちらのコースも7日間の無料お試し期間が設けられています。解約する際の手順はどちらのコースも同じです。
ブラウザからコミックシーモアにログインする
読み放題コースの解約手順を紹介します。
月額コースの解約時と同様、ブラウザでコミックシーモアの公式サイトを表示しましょう。ログインしてマイページを開きます。ここからはスマートフォンで行うかPCで行うかで手順が変わるため注意しましょう。
【スマートフォンの場合】「サービス」で「シーモア読み放題」をタップする
スマートフォンから行う場合、マイページの左上にある「サービス」のアイコンをタップします。表示されるメニュー内にある「シーモア読み放題」の項目をタップしましょう。
【スマートフォンの場合】シーモア読み放題画面で「読み放題解約」をタップする
シーモア読み放題の画面が表示されたら、画面の最下部までスクロールします。するとメニュー内に「読み放題解約」の項目があるため、そちらをタップしてください。
【スマートフォンの場合】解約確認画面から「解約手続きへ」をタップする
契約中のプランの解約確認画面が表示されます。無料お試し期間中であれば、いつまで無料で利用できるかも表示されるため、無料期間内は利用しておくとよいでしょう。
内容を確認して、下部にスクロールすると出てくる「解約手続きへ」をタップします。
【スマートフォンの場合】契約内容確認画面から「解約する」をタップする
現在契約している契約内容確認画面が表示されます。間違いなければ、画面中央にある「解約する」をタップしましょう。「解約完了」の画面が表示されたら解約手続きは終了です。
【PCの場合】公式サイトで「読み放題コース解約」を選ぶ
PCから行う場合、ログイン後公式サイトの最下部までスクロールし、メニュー内から「読み放題コース解約」を選択します。
【PCの場合】解約確認画面から「解約手続きへ」を選ぶ
すると解約確認画面が表示されるため、画面の下部にある「解約手続きへ」をクリックしてください。
【PCの場合】契約内容確認画面から「解約する」を選ぶ
現在契約中の契約内容確認画面が表示されます。内容を確認して、間違いなければ画面の中央にある「解約する」をクリックしましょう。完了画面が表示されたら解約手続きは終了です。
コミックシーモア退会手順
続いてコミックシーモアを完全に退会する手順を紹介します。有料会員を辞める「解約」とは別の手続きとなり、無料会員を辞めてアカウントを削除するのが「退会」です。退会方法も、PCから行うかスマートフォンから行うかで手順が異なります。
ブラウザからコミックシーモアにログインする
はじめにブラウザでコミックシーモアの公式サイトを表示します。ログインを行い、マイページを開きましょう。ここからは解約手続きと同様、スマートフォンから行うかPCから行うかによって手順が異なります。
【スマートフォンの場合】「サービス」で「ヘルプ」をタップする
スマートフォンから行う場合、左上にある「サービス」のアイコンをタップしてください。そして、表示されたメニュー内にある「ヘルプ」の項目をタップします。
【スマートフォンの場合】ヘルプページで「サイト退会について」をタップする
するとヘルプに関するページが開きます。画面を下までスクロールして、下部にある「サイト退会について」をタップして開きましょう。
【スマートフォンの場合】サイト退会ページで「こちら」をタップする
サイト退会についての注意事項が表示されます。内容を確認して、「上記注意事項をお読みの上、こちらからサイト退会してください」の文中にある青文字で書かれた「こちら」をタップしてください。この時点でまだ月額メニューを解約していない場合は、サイト退会ページから月額メニューの解約手続きページに移動できます。
【スマートフォンの場合】退会手続きページで「退会へ」をタップする
退会手続きのページが表示されて、退会する理由についてのアンケートが出てきます。アンケートに答えた後で、画面をスクロールして下部にある「退会へ」をタップしてください。このとき表示されている注意事項をしっかり確認しておきましょう。さらにパスワードの入力を求めるページが表示されます。パスワードを入力し、「退会する」をタップしたら退会手続きは完了です。
【PCの場合】公式サイトで「サイト退会」を選ぶ
PCから行う場合は、公式サイトを表示してログイン後、マイページの最下部までスクロールします。メニュー内の「サイト退会」を選びクリックしましょう。
【PCの場合】サイト退会ページで「こちら」を選ぶ
サイト退会ページが開き、退会についての注意事項が表示されます。内容を確認し、「上記注意事項をお読みの上、こちらからサイト退会してください」の文中にある青文字で書かれた「こちら」をクリックしましょう。
【PCの場合】退会手続きページで「退会へ」を選ぶ
すると退会手続きページが表示されます。退会理由に関するアンケートに答えた後で、画面の下部にある「退会へ」をクリックしてください。さらにパスワードの入力を求めるページが表示されるため、パスワードを入力して「退会する」を選びます。「退会処理を完了しました」と書かれた画面が表示されたら退会手続きは終了です。
コミックシーモアを退会するとこうなる
コミックシーモアを退会するにあたって、いくつか注意点があります。退会はアカウント自体を削除するため、できなくなってしまうことがあるのです。以下ではコミックシーモアを退会するとどうなるかを解説します。
購入した書籍が読めなくなる
1度コミックシーモアを完全に退会してしまうと、これまでに購入した漫画や書籍はすべて読めなくなってしまいます。月額コース入会時に購入した書籍であっても、無料会員時にポイントで購入した書籍であっても同様です。アカウントが削除されるため、購入作品や履歴などすべてのデータは消えてしまいます。再度コミックシーモアに入会しても、データは復活できないため注意しましょう。購入した書籍を今後も読みたい場合は、退会ではなく解約がおすすめです。
所持ポイントが失効する
所持しているポイントもすべて失効してしまい、一切利用できなくなります。無料会員時に都度購入したポイントや、月額コース入会時にもらったポイントがすべて失効するのです。こちらも再度コミックシーモアに入会してもポイントが復活することはありません。退会を検討しているときは、所持しているポイントはすべて使い切ることをおすすめします。無料会員としてアカウントを保持しておけば、所持しているポイントが失効することはありません。
コミックシーモアの退会に関するよくある疑問
最後にコミックシーモアの退会に関するよくある質問を紹介します。退会手続きを行うにあたって生じる疑問にお答えしているため、退会を検討中の方は参考にしてみてください。
コミックシーモアアプリで退会手続きはできないの？
コミックシーモアアプリからの退会手続きはできません。アプリは閲覧専用の本棚アプリのため、退会や解約には対応していないのです。コミックシーモアの公式サイトから以外で、月額コースの解約やサイト退会はできないことを知っておきましょう。どちらの手続きもブラウザでコミックシーモアの公式サイトを開き、そこから行う必要があります。アプリだけ削除して、月額コースの解約や退会が終わったものと勘違いして、料金を支払い続けてしまうことのないように気を付けましょう。
月額メニューを解約後にすぐ再契約はできる？
解約後の再登録は可能です。ただし同じ月に再登録を行った場合は、再加入ごとに料金の支払いが発生し、その都度ポイントが加算されます。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いの場合、携帯電話料金の支払い日は請求締め日によって異なるため、ソフトバンクで確認しましょう。月額メニューを解約したもののもう一度登録し直したいときは、再登録は可能ですがその都度料金やポイントの加算があるため注意が必要です。
コミックシーモアを退会したのに請求が来るのはなぜ？
有料の月額コースを解約してコミックシーモアから退会したにもかかわらず、クレジットカード会社や携帯会社から請求が来ることがあります。多くの場合は、月額コースの料金や購入したポイント分の請求が遅れて発生している可能性が高いでしょう。また、決済方法によっては解約・退会後もコミックシーモアに契約データだけ残っている場合があります。この場合は請求が来ていても支払いは発生しません。そのほかに、読み放題プランの無料お試し期間を利用していると、無料期間が切れる8日目から料金が発生していることに気付かない場合もあります。無料期間だけ利用する場合は、期間内の解約手続きを忘れずに行いましょう。
請求の内容が不明なときは、コミックシーモアのお問い合わせフォームから問い合わせてみてください。
コミックシーモアを退会したのにメルマガが来るのはなぜ？
コミックシーモアの退会手続きを行っても、メールマガジンの受信解除手続きをしていないとメルマガは送信され続けます。メルマガを停止したいときは公式サイトで受信解除の手続きをする必要があります。手続きにはログインが必要なため、退会前に解除しておくとよいでしょう。届いたメールからも配信停止の手続きは可能です。メールの最下部にある配信停止の項目から「受信しない」に設定できます。手続き後も数回メールが届くことがありますが、これは手続き完了から配信停止まで時間を要するためです。
退会していないのにポイントが使えなくなったのはなぜ？
ポイントには有効期限が存在します。退会していないのにもかかわらず所持していたポイントが使えなくなったときは、ポイントの有効期限が切れて消滅したのです。コミックシーモアのポイントは、ポイントを取得した月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日に失効します。有効期限は「MYポイント」から確認できるため、期限切れで消滅してしまわないよう確認しておきましょう。なお、ポイントの上限は10万ポイントなので、貯まったポイントは積極的な利用がおすすめです。
コミックシーモアの有料会員を解約するタイミングは？
コミックシーモアの有料会員を解約するベストなタイミングは、支払い日の直前です。月額コースを解約する場合、月額コースの料金は日割り計算されません。そのため支払い日の直前に解約するのがもっとも損をしないタイミングなのです。
クレジットカード決済の場合、月額コースの支払い日は毎月1日のため、月末の解約がもっとも無駄なく済むでしょう。キャリア決済の場合携帯料金と同時に支払うため、その直前での解約がおすすめです。
まとめ
今回は、コミックシーモアの解約と退会について、手順や注意点・タイミングを解説しました。退会をしてしまうと購入した作品が読めなくなったり、ポイントが失効してしまうため注意が必要です。無料会員としてアカウントは保持しておくことをおすすめします。
どうしても退会したい場合は、なるべく損をしないタイミングでポイントを使い切ってから行うとよいでしょう。コミックシーモアの解約・退会を検討中の方は、この記事を参考に慎重に検討してみてください。
